KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 25.05.2026
1. Veri Sorumlusu
Luxmed Medikal Turizm ve Sanayi Ticaret Anonim Şirketi (Marka: Carbonart) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Kapsam |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, teslimat bilgileri |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, şifre (hash) |
| Pazarlama Bilgileri | Bülten tercihleri, pazarlama izni durumu |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Fatura ve mali işlemlerin yürütülmesi
- İnternet sitesi kullanım analizleri ve iyileştirme
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız doğrultusunda ticari elektronik ileti gönderimi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (KVKK m.5/2-f)
- İlgili kişinin açık rızası (KVKK m.5/1) — pazarlama iletişimleri için
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
- Kargo ve lojistik şirketlerine (teslimat amacıyla)
- Ödeme kuruluşlarına (güvenli ödeme işlemi için)
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. İlgili sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.